Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Semua maklumat yang anda berikan kepada c180 — daripada butiran akun sehingga sejarah transaksi — dilindungi dengan enkripsi peringkat bank dan protokol keselamatan berlapis.

Enkripsi data peringkat bankTiada perkongsian tanpa persetujuanKawalan akses penuh andaSokongan segera untuk permintaan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
c180 Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau jika anda ingin meminta salinan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, sembang langsung, atau portal akun anda.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan jawapan lengkap atau kejelasan lanjut mengenai permintaan anda.
Sembang Langsung Sokongan Buka sembang dalam akaun anda untuk bercakap dengan ejen sokongan tentang privasi. Tersedia setiap hari untuk menjawab soalan segera atau membantu memproses permintaan akses data.
Portal Akun Anda Masuk ke c180 dan pergi ke tetapan privasi untuk melihat butiran yang kami simpan, muat turun salinan data anda, atau kemaskini maklumat peribadi anda dalam beberapa klik.
AMALAN KEAMANAN KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Akun dan Data Anda

Keamanan akun anda adalah prioritas utama. Kami menggunakan autentikasi dua faktor untuk mencegah akses tanpa izin, menyaring transaksi yang mencurigakan secara automatik, dan menyimpan salinan sandaran data anda di lokasi yang terpisah.

Autentikasi Dua Faktor

Semua akaun c180 boleh mengaktifkan 2FA untuk menambah lapisan keselamatan tambahan. Anda mengawal sama ada untuk menggunakannya, dan prosesnya cepat disediakan semasa log masuk pertama.

Pemantauan Transaksi

Sistem kami memantau setiap deposit dan penarikan dana untuk aktiviti yang tidak biasa. Jika sesuatu terasa salah, kami akan menghubungi anda sebelum memproses transaksi.

Enkripsi Ujung ke Ujung

Komunikasi antara peranti anda dan pelayan c180 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Data sensitif seperti kata laluan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami hanya menyimpan maklumat anda selama yang diperlukan oleh undang-undang tempatan dan kebutuhan operasi. Data lama kami hapus dengan selamat setiap tahun atau atas permintaan anda.

Latihan Staf

Setiap anggota pasukan yang mengakses data pelanggan menjalani pelatihan privasi dan keselamatan tahunan. Pelanggaran data internal diambil dengan serius dan disiasat sepenuhnya.

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual, menyewa, atau mengongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau periklanan. Maklumat anda kekal milik anda.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang paling sering kami dengar tentang privasi data di c180 dan bagaimana kami menanganinya. Jika anda tidak melihat jawapan anda di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi, dan pilih 'Muat turun Data Saya'. Kami akan menyediakan fail yang mengandungi semua maklumat peribadi, sejarah permainan, dan rekod transaksi dalam masa 14 hari.

Kami menyimpan data anda selama 7 tahun selepas penutupan untuk tujuan kepatuhan undang-undang dan audit kewangan. Selepas itu, kami memadamkannya sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan menghubungi [email protected].

Kami berkongsi nomor rujukan transaksi dan jumlah dengan penyedia pembayaran anda untuk memproses deposit dan penarikan dana. Kami tidak berkongsi kata laluan anda atau butiran akun penuh dengan mana-mana pihak ketiga.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, autentikasi dua faktor pilihan, dan pemantauan transaksi automatik. Pelayan kami dilindungi dengan dinding api, dan semua staf melalui pemeriksaan keselamatan. Kami juga menjalani audit keselamatan pihak ketiga setiap tahun.

Ya. Anda boleh mengemas kini nama, e-mel, dan nombor telefon melalui tetapan profil c180 anda pada bila-bila masa. Untuk permintaan penghapusan yang lebih kompleks, hubungi sokongan kami dan kami akan memproses dalam masa 30 hari kerja.

Ya. Kami menggunakan cookie untuk mengingat tetapan log masuk anda, memahami cara anda menggunakan platform kami, dan mencegah penipuan. Anda boleh melumpuhkan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi sesetengah ciri c180 mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Jangan balas dan jangan klik pautan. c180 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau mesej teks. Sebaliknya, log masuk ke akaun anda secara langsung melalui c180.my dan hubungi sokongan kami untuk melaporkan e-mel mencurigakan.

Halaman Berkaitan

Tsunami Pelayaran Soalan Lazim Takdir